AGB – Hallo Dunkelheit

AGB

1 Angebot

Psychologische Gespräche sind immer ein interaktiver Prozess auf Augenhöhe. Ich habe keine fertige Lösung, unterstütze dich aber mit meinen Methoden auf deinem Weg. Die Komplexität menschlichen Erlebens ist schwer quantifizierbar. Daher gebe ich auch keinerlei Erfolgsversprechen. Meine Klient*innen sind selbstverantwortlich für ihr Wohlbefinden und ihre Entscheidungen.

Mein Angebot umfasst keine Diagnostik oder Psychotherapie und richtet sich nur an volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Personen.

2 Termine

Bitte sage deine Termine rechtzeitig (bis spätestens 24 Stunden vorher) ab. Ich erstatte ausschließlich Zahlungen von noch nicht stattgefundenen Gesprächen.

Bei rechtzeitiger Absage des Termins, biete ich dir gerne einen Ersatztermin an.

Bei Absage des Termins weniger als 24 Stunden vorher, behalte ich es mir vor, die gebuchte Beratung in Rechnung zu stellen.

Umgekehrt gilt: Falls ich mal einen Termin kurzfristig absage, musst du dafür natürlich nicht zahlen. Wir planen einen Ersatztermin, der dann ganz normal abgerechnet wird oder ich erstatte dir den Betrag.

Bitte komme pünktlich zu deinem Termin. Ich reserviere für dich das gebuchte Zeitfenster. Und genau diese Zeit steht für unser Gespräch zur Verfügung.

3 Dokumentation

Für die Gespräche brauche ich verschiedene Informationen von dir. Ich mache mir auch Notizen. Diese Daten verwende ich ausschließlich dafür, dir eine gute Psychologin zu sein (beispielsweise um nichts wichtiges zu vergessen). Du kannst meine Notizen jederzeit einsehen. Ich bin verpflichtet, die Daten und Unterlagen sicher aufzubewahren (DSGVO).